聚焦用电营商环境河南部署 2026 年 “获得电力” 重点工作

发布时间：2026-04-30 17:24:20浏览次数：

导读：近日，河南能源监管办组织召开 2026 年 “获得电力” 工作推进会，总结 2025 年工作成效，研判形势、剖析短板、谋划 2026 年重点任务。省发展改革委（能源局）、国网河南省电力公司等相关单位负责同志参会。会议通报了 12398 热线办理情况及典型案例，相关单位分享工作经验，国网河南省电力公司汇报工作成效。河南能源监管办主要负责同志肯定成效，围绕 “获得电力” 五化目标提出六大工作要求，推动全省用电营商环境提升，助力河南经济社会高质量发展。

具体如下：

近日，河南能源监管办组织召开2026年“获得电力”工作推进会，深入贯彻党的二十届四中全会精神，全面落实国家能源局监管工作会议要求，总结2025年“获得电力”工作成效，研判新形势新任务，剖析短板不足，谋划2026年重点任务，推动全省用电营商环境再上新台阶。河南能源监管办、省发展改革委（能源局）、国网河南省电力公司及相关市县供电公司、部分增量配网企业负责同志参加会议。

会议通报了2025年12398能源监管热线办理情况及投诉举报典型案例，介绍了2025年民生用电服务突出问题专项监管、国家能源局综合监管和深化提升“获得电力”服务水平行动方案情况。国网南阳、安阳市供电公司，卢氏县供电公司和平顶山尼龙城电力有限公司分别就提升“获得电力”服务水平、非直供小区治理、化解矛盾降低投诉、推进源网荷储项目建设促进绿电应用作了经验交流。国网河南省电力公司负责同志汇报了2025年“获得电力”各项工作开展情况及取得的成效，并对其所属各级供电企业提出下一步工作要求。省发展改革委（能源局）负责同志强调要把进一步深化提升“获得电力”服务水平政策文件各项目标任务分解落实到全年工作中，以“三个一批”建设为抓手，发挥政企协同优势，确保工作任务不折不扣完成。

河南能源监管办主要负责同志充分肯定2025年全省“获得电力”工作成效，围绕“获得电力”五化目标提出下一步工作要求。一是要提高政治站位，刚性落实新一轮“获得电力”政策要求；二是要践行以人民为中心发展思想，坚守民生底线，全面提升供电保障质效，加快“非直供”“临代正”小区等用电薄弱环节治理；三是要优化新能源并网与充电设施报装接电，服务能源绿色转型，支撑新型能源体系建设；四是要深化合规监管，持续整治突出问题，规范市场秩序；五是要加强供电业务许可证后监管，规范信用信息归集，深化信用评价结果应用；六是要践行新时代“枫桥经验”，提高12398热线工单办理质效。要求以更实举措、更严作风，持续提升“获得电力”服务水平，为加快建设新型电力系统，服务河南经济社会高质量发展作出新的更大贡献。

来源：河南能源监管办