为深入贯彻落实党中央、国务院关于优化营商环境的决策部署,推动《国家发展改革委 国家能源局关于深化提升“获得电力”服务水平 全面打造现代化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2025〕624号)落实到位,近日,华东能源监管局部署启动2026年提升“获得电力”服务水平监管工作。
本次监管重点聚焦落实新一轮优化用电营商环境各项举措,围绕办电便捷化、供电高质化、用电绿色化、服务普惠化、监管协同化等方面内容,通过自查自纠、现场监管和问题整改,进一步巩固提升“三零”“三省”服务成效,推动各项任务清单和服务举措落地见效。同时,对历年电力领域综合监管、民生用电服务突出问题专项监管及“获得电力”监管中发现问题的整改情况开展“回头看”,督促各供电企业健全完善长效工作机制,不断提升人民群众办电用电获得感和满意度。
下一步,华东能源监管局将根据监管方案整体安排,认真抓好监管任务落实,推动供电企业深入开展自查自纠,规范组织现场监管,推动问题整改到位,确保监管工作取得实效。
来源:华东能源监管局
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