为坚决落实国家能源局能源监管工作例会部署,有效应对暑期河北南网地区文旅服务业高品质用电需求,近日,华北能源监管局赴石家庄赵县开展供电服务专项督查,聚焦古城核心区域供电可靠性和文旅行业经营主体优质用电服务两方面,推动属地电力企业补短板、强弱项,全面夯实电力安全保障根基。
华北能源监管局提前研判、科学决策,紧盯暑期文旅旺季等保电关键节点,因地制宜,将文旅行业电力保障作为服务河北南部地区经济发展、优化电力营商环境的重要监管抓手,推动属地供电企业强化保电举措、提升服务质效。一是督导电网企业坚守可靠供电底线,筑牢文物景区安全用电屏障,针对线路绝缘升级、老旧台区改造、线路巡检、故障应急抢修等工作做实做细。二是督导电网企业做好各类文旅经营主体供电服务,特别是加强业扩报装检查、峰谷电价政策科普等便民服务落地实效。三是督导电网企业开展常态化上门用电安全巡检,提前摸排经营主体用电增量需求,快速响应各类用电咨询与业务诉求,以精细化电力服务为商户经营减负增效。
下一步,华北能源监管局将随时关注供电服务形势变化,以本次暑期古城供电服务督导检查为抓手,依托12398能源监管热线,对用电投诉高发的民生问题开展监测,持续跟进电网企业各项保电举措落实到位,严防迎峰度夏期间出现用电负面舆情,把民生用能监管工作做的更加细致、更加扎实。
来源:国家能源局华北监管局
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