规范并网服务 + 畅通投诉渠道 华北能源监管局助力分布式光伏发展

今年以来，华北能源监管局深入落实国家能源局印发的《分布式光伏发电开发建设管理办法》（以下简称《管理办法》），聚焦保障群众权益和电网公平接入，加强制度机制建设，不断提高能源监管质效，协同推动分布式光伏高质量发展。

一是建立“五四三”工作机制加强投诉举报处理。强化“五个时限”约束，对受理时限、供电企业再核时限、投诉调查时限、电话回复时限和书面答复时限严格把控；把握四个关键环节，对供电企业的材料申请、现场勘察、排队受理和并网接入严格督促依规办理；协同三方联动，地方政府、供电公司和监管机构及时研判各地出现的苗头性、倾向性问题，对投诉举报联动处理。

二是出台文件加强分布式光伏电网公平接入。发挥好电网公司在分布式光伏并网服务方面的主体作用，在充分研究的基础上印发《关于加强电网公平接入促进分布式光伏发展的通知》，从加强信息公开、规范并网受理勘查和验收、及时办理投诉举报等方面，就配合规范光伏市场竞争行为提出具体举措，鼓励深化新时代“枫桥经验”、推动“两个试点”，减少光伏开发商和居民各环节的投诉举报。

三是主动配合地方出台实施细则促进有效落实。贯彻《管理办法》要求，加强与电网公司等调研座谈，依据监管职责和近年来投诉举报情况，会同地方能源主管部门研究出台实施细则，减少并网模糊环节，进一步促进《管理办法》落地见效。

华北能源监管局将继续围绕分布式光伏规范发展这项人民群众关切、能源行业关注的问题，加强多方协同，不断提升能源监管质效、提升一线监管工作水平，不断促进分布式光伏高质量发展。

来源：国家能源局华北监管局

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