参加面试的方法与技巧

  面试是通过当面交谈问答对应试者进行考核的一种方式。这一方式不仅能考核一个人的专业水平，面对面地观察应试者的体态、仪表、气质、口才和应变能力。而且与笔试相比它具有更大的灵活性与综合性，是用人单位常用的一种招聘方法，越来越受到大学生的重视。

    如何顺利地通过面试，是大学毕业生在求职择业过程中非常关心的问题，也是大学生能否成功就业的重要环节。本节就大学生关心的面试前的准备、面试的内容和技巧、应试的策略和面试礼仪等问题进行较为详细的阐述。

    由主试者根据事先准备好的询问题目和有关细节，逐一发问。目的是为获得有关应试者的全面、真实的材料，观察应试者的仪表、谈吐和行为。

    主试者海阔天空地与应试者交谈，让应试者自由地发表议论，主试者原则上不进行中途干扰，在闲聊中观察应试者的能力、知识、谈吐和风度。

    是招聘单位常用的一种面试方式，即事先定题与自由谈相互交融的方式。面试中，主试者时常会用外语同应试者会话，以考察外语水平；让应试者写文字以考察书法和文笔；请应试者讲故事，以考察演讲能力。也许会要求应试者现场表演节目或操作计算机、打字机等，考察应试者的特长和实践能力。根据用人单位的要求，在面试的同时会采用笔试或动手能力测试，以达到了解应试者的理论知识和思维、反应，以及动作的协调、灵活程度。在实际面试过程中，主试者可能采取一种面试方式，也可能同时采用几种面试方式，从而达到全面考察的目的。

    面试中，招聘者通过观察、提问、交谈、测试了解、判断求职者的文明修养、形象、气质、知识水平、表达能力、应变能力、心理素质、敬业精神等等。目的是加深对你的考察，看你是否适合他们的需要。常见的面试内容包括以下几个方面。

    主要考察毕业生的个人情况。如民族、性别、身高、视力等自然状况；家庭主要成员及社会关系；文化程度、毕业学校、所学专业、接受过哪些培训、从事过哪些工作、参过哪些社会活动等等。

    业务能力：毕业论文、毕业设计、科研成果、专著以及你的实践能力、操作能力、组织领导能力、口才、文笔等等。

    是考察毕业生的人生观、价值观、敬业精神、人际关系、适应能力、处理压力的能力和自我激励能力等。

    是考察毕业生的相貌、言谈、和仪表等。

    "机遇只垂青于有准备的人"作为一名大学毕业生，求职面试时究竟该准备些什么？

    在准备好个人资料的同时，掌握用人单位的有关资料。如单位性质、主要职能、人员结构、知识层次、规模和效益。用人单位对应聘人员的专业、能力、个性等专门要求。如能了解到主试者的姓名、身份，以他的性格，特长、爱好、面试时间和地点就更好。根据掌握的这些资料，结合自身的条件，有的放矢地采取策略，做好准备，面试的成功率就会很高。

    6.准备的方式。对这些可能提及的问题先进行认真思考，考虑怎样回答和什么时机提出，然后将其要点写下来，反复说几遍，并模拟正式面试的情景，自问自答进行演练。为了了解回答的效果，纠正失误，甚至可与同学、朋友、家庭成员试谈一下。经过如此认真的准备之后，就能胸有成竹地去参加面试，一定会取得好的效果。

     文雅、得体的行为和谈吐，同样会给人们留下良好的第一印象。它是表露人内心世界的语言，人的一举一动无不显露出他的知识修养、个性特点等。面试中个人的举手投足，一颦一笑，都传递着特定的含义，直接影响面试的结果。具体的要求和注意事项我们将在本节第五个问题面试礼仪中详细论述。

四、面试的技巧

    如果对方白了你一眼，则表示他对你或你的某句话反感，这时你就要特别注意。总之，只要你认真观察，就会通过心灵的窗户--眼睛，把握对方的内心世界，力争主动权。

    语言表达技巧有两个方面的要求，一是要做到表达清楚准确，通俗易懂；二是要做到动听，富有美感和吸引力。

    面试中的交谈，受时间和内容的限制，不同于平时闲聊，决不可漫无边际地"侃"。说话简明扼要，不完全是一个话语量多少的问题，即不能用说话的时间长短来判断。它包含了数量和质量的关系，就是用最少量的话语传递尽可能多的信息。通常要注意三个问题：一要紧扣提问回答；二要克服罗嗦重复的语病；三要戒掉口头禅。

    通俗朴实是对应试者的语言风格的要求，即指应试者的语言要通俗易懂，朴实无华。如果应试者的言语不通俗朴实，主试者就可能听不懂，就无法理解你谈话的内容，进而影响对你的了解和评价。因此，应试者说话一定要注意突出口语的特点，努力做到上口入耳。在语言表达时，首先要通俗化、口语化，多用通俗词语，避免使用些文绉绉、酸溜溜或过于书面化的语言，既不亲切，又很难懂，往往事与愿违。其次要质朴无华。如果片面追求语言的新奇华丽，过分雕琢，就会给人以炫耀之嫌，必定会产生反感。所以语言贵在自然朴实、生动、表达真情实意。

    用幽默风趣的语言来回答、解释对方的提问，可以活跃谈话气氛，消除尴尬，缩短双方之间的距离。当在面试过程中出现双方难堪局面的时候，你可用一句幽默的话岔开。说一句能引起对方发笑的话，就可以把双方不愉快的感情冲淡，使谈话能友好地继续下去。

    另外在面谈时还应注意语气要平和，语调要恰当，音量要适中。语气是指说话的口气。语调则是指一句话的腔调，也就是语音的高低轻重配合。打招呼、问候时宜用上升语调，加重语气并带拖音，以引起对方注意，声音过小难以听清。音量的大小要根据面试现场情况而定。两人面谈且距离较近时声音不宜过大，集体面试而且场地开阔时声音不宜过小，以每个招聘者都能听清你的讲话为原则。

    问答技巧包括应答技巧和提问技巧两个方面。面试中应试者主要是以回答主试者的提问来接受测评的，同时也应主动提出一些问题，来显示应试者的整体素质。

   （1）先说论点后说论据。应试者在回答问题时，要考虑自己所说内容的结构，用尽可能短的时间组织好说话的顺序。一般来说，回答一个问题，首先提出你对问题的基本观点，然后再逐一用资料等论证、解释。这样做，既有利于应试者自己组织材料，又可以给主试者一个思路清晰的好印象。这种方法，可以使听者先知道问题的结论，然后再听理由。否则，你滔滔不绝地讲了半天，对方还没有明白你的论点，就会认为你思路不清，这样你可能会失去一次机遇。

    对于大学毕业生来讲，学习成绩是面试者非常重视的一个因素。在一般情况下，学习成绩不好，会影响你的面试结果。但是，如果你换一个角度谈这个问题，可能使主试者认为你有个性。例如，如果主试者问你："你在学校是怎么学习的，为什么学习成绩这么差"？你不妨这样回答："我对目前照本宣科的教学方法实在不能接受，没有办法专心学习，我喜欢计算机，目前已经拿到了四级证书，因此在这方面下的功夫较大，且影响了学习成绩，实在不好意思"。或者说："我在学校时，是学生会干部，社会工作很多，我又非常热心于这些工作，所以学业被耽误了"。如此回答，不仅有可能博得主试者的同情，甚至有可能使主试者认为，你有特长，有较强的组织能力和一定的工作经验，又热心社会工作，反而增加了你被录取的可能性。由此可见，在面谈时要充分发挥自己的长处，掩饰自己的短处。

    如果已经使用犹豫不决的态度说话，把自己弄得很尴尬了，就要及时警觉起来。此时你没有必要特别用心来缓和谈话的气氛，只要你对以后的问题，用明朗的态度表明就行了。主试者知道你能坚持自己的意见，一般就不会再问了，坦然处之，会给他留下良好的印象。

   （1）提出的问题要视主试者的身份而定。面试前你最好弄清主试者的职务，要知道主试者是一般工作人员，还是负责人，是哪一级的负责人。要视主试者的职务来提问题，不要不管主试者是什么人，什么问题都问，搞得主试者无法回答，引起主试者对你反感。如果你想了解求职单位共有多少人、职称结构、主要业务方面的问题，就不要向一般工作人员提问，而要向单位负责人提问。

   （2）应试者通常可提的问题。一般情况下，应试者可向主试者提出以下几个方面的问题：一是单位性质、上级部门、组织结构、人员结构、成立时间、产品和经营状况等；二是单位在同行业中的地位、发展前景、所需人员的专业及文化层次和素质要求；三是单位的用工方式、内部分配制度、管理状况、经济效益和社会效益等。

   （3）要注意提问的时间。要把不同的问题安排在谈话进程的不同阶段提出。有的问题可以在谈话一开始提出，有的可以在谈话进程中提出，有的则要放在快结束时再提。不要毫无目的地乱提，更不可颠三倒四反反复复提那么几个问题。因此在谈话之前，要将所要提的问题一一列出，按照谈话进程编出序号，反复看几遍，以便在谈话时头脑清醒，知道提问的顺序。

   （4）要注意提问的方式、语气。有些问题，可以直截了当地提出来，如贵单位人员结构，贵单位岗位设置等。有些问题，则不可直截了当地提出，而要婉转、含蓄一点。如了解求职单位职工收入情况和自己去了以后每天月有多少收入等问题，不可直接问。而应该婉转地问："贵单位有什么奖惩条例、规定？"，"贵单位实行什么样的分配制度？"等。因为这些问题清楚了，自己对照一下可能就会知道有多少收入。另外在询问时，一定要注意语气，要给人一种诚挚、谦逊的感觉。千万不可用质问的语气向对方提问，这样会引起反感

    由于谈话的对象、时间、地点、目的不同，提问题应注意的事项不可能一一列举。总之，应试者要重视提问技巧的学习和运用，这对选择职业影响极大，不可马虎。

    应试者在面试时，往往由于过度的紧张，长时间的沉默或一时讲错话使自己陷入困境。遇到这种情况，若不能镇静应付，会影响自己整个面试的表现，因此，面试时应掌握如下几方面技巧 ：

    紧张是面试中最常见的情况，由于面试对求职者非常关键，同时面试往往又是在陌生的地方，与陌生人对话，因此，求职者产生紧张情绪是正常的。适度紧张可以帮助求职者集中注意力，但若过分紧张，不仅会给主试者留下不良印象，还会使你无法正常地回答问题 ，使面试陷入困境。面试时要克服紧张的技巧，应遵循如下原则：第一，以平静的心态参加面试，否则压力越大越紧张；第二，面试前进行充分准备，不把一次面试的得失看得过重；第三，深呼吸是减少紧张的有效办法；第四，不要急于回答提问者的问题，且回答问题时注意讲话的速度；第五，如果的确非常紧张，最好的办法是坦白告诉主试者，"对不起，刚才有点紧张，让我冷静一下，再回答您的问题。"通常主试者会同情你，而你也因为讲了出来，觉得舒服多了，紧张程度也大为减轻。

    有时主试者长时间保持沉默，故意来考验应聘者的反应。遇到这种情况，许多应聘者因没有思想准备，会不知所措，陷入困境。那么应付这种局面最好的办法，是预先准备一些合适的话题或问题，乘机提出来。或是顺着先前谈话的内容，继续谈下去，来打破僵局，走出困境。

    人在紧张的场合最容易说错话。比如在称呼时，把别人的职务甚至姓名张冠李戴。经验不足的应聘者碰到这种情形，往往会懊悔万分，心慌意乱，越发紧张，最好的应付办法是保持冷静。若说错的话无关紧要，也没有得罪人，可以若无其事，专心继续面试交谈，切勿懊悔不已。通常主试者不会因为求职者一次小的失误，而放过合适的人才。若说错的话比较严重，为防止误会，在合适的时间更正道歉。例如："对不起，刚才我紧张了点，好像讲错了，我的意思是……请原谅。"出错之后，坦诚地纠正自己的错误说不定会因此博得主试者的好感，还有希望录取。面试时，大家都渴望成功，害怕失败。往往因过于在意小节，或过分紧张，而不能发挥正常水平。所以，最好的办法是抱锻炼自己的心态，去参加面试。即使错了，也不必掩盖，坦然承认，相信你会成功的。

    当遇到一时不易回答的问题，可设法延缓时间，边想边回答。或者直截了当地提出："我想想，再回答您 。"然后，在几分钟内，很快地考虑怎么说，说什么。说不定会获得构思敏捷，思路清晰，能抓住要害的好评。

     对于涉世之初的大学毕业生，在面试时出现这样那样的失误是不足为奇的。关键是在你处于尴尬境地时，如何摆脱。其实，对于自己在面试中出现的小过失，不必太在意，结果不一定会那么糟。主试者不会因为一些小过失而不录用你。特别是女孩子，绝不能因自己说错话，就伸伸舌头，低头不语。最好的办法是不要把它放在心上，集中精力回答好后面的问题。假如为一开始出现的一点错误患得患失，把你的整个思路打乱，面试就很难成功。尤其是当主试者提问触及你的弱点时，不要因此影响应试情绪，更不要出现愤怒和气馁的情况。只要你保持良好心态，树立坚定的信心，就能顺利通过面试。

    面试是一项专业性很强的工作，主试者同样受这种职业的限制，他必须评价应试者，而且能做到含而不露。主试者在面试内容上大同小异，目的性也十分明确，但由于每个主试者的性格各异，兴趣不同，处世方式大相径庭，对问题的看法也不尽一致，就会使我们面对的问题格外复杂。因此，在面试时要根据不同类型的主试者采用相应的策略参加面试。

    有些毕业生尽管毕业于名牌大学，成绩优秀，自身条件优越，笔试成绩良好 ，但在面试中却屡遭失败。究竟主要原因是自恃条件优越，趾高气扬，盛气凌人；或者是自命清高，表情冷漠，缺乏热情。这一切都会引起用人单位的反感。虚荣心太强，也会导致你的面试失败。当自己被考官发现了短处，自知找不到理由来解释，却强词夺理，牵强附会，拼命狡辩，这样会给人一种不虚心、不诚实之感。

    主试者的身份不同，他的用人观念和价值标准也不同。因此面对不同的主试者，要采用不同方法。如果主试者是技术干部，他就可能注重专业知识和技能；如果主试者是人事干部，他就会注重应试者的社会意识和处世能力；如果主试者是领导干部，则注重应试者的合作精神、办事能力和应变能力。为取得面试成功，求职者可事先了解主试者的身份，再采取相应措施。若在面试前未能了解到他们的情况，可向面试完的同学咨询。

    应试者尤其要注意主试者的性格。一个"谦虚"的主试者，一见面就会与你握手，请你入座。这类主试者，表面看来谦虚可亲，容易交往，但他们内心严谨，洞察敏锐，即使你想掩盖内心的不安，伪装平静地谈话，也会被他们识破。面对这种类型的主试者，应试者必须保持警觉，诚心诚意地谈出自己的想法。决不要一味地去迎合主试者，不要妄自尊大。妄自尊大最令谦虚的主试者反感。所以面对这样的主试者，求职者采取的策略是，他谦虚，你比他更谦虚。

    面对一个慢吞吞的主试者，求职者最需要的是耐心和韧劲。慢吞吞的人一般做事迟缓，工作效率较低，为人不够爽快，对他人总是不放心。但慢吞吞的主试者通常都是有耐心的人，他们总是把一切弄得仔仔细细、明明白白。求职者对这种主试者一定要耐住性子，说话保持温和谦虚的口气，耐心、仔细、周全地回答问题，最好不要发问，少些辩驳。在语气上、表达方式上尽量配合他，千万不要走神或有倦意的神态。只要这样，求职者就能打动这类主试者的心。

来源：湖北师范大学毕业生就业信息网